Från och med 06.2023
1. allmän.
Dessa allmänna villkor (hädanefter kallade "GTC") gäller för alla avtal som ingås via oc1 onlinebutik mellan PlusMX Tomasz Banaszak Karl-Liebknecht Str. 6 D-17321 Löcknitz
och kunder som är konsumenter.
En konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ett ändamål som inte kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
2. Bekräftelse av GTC
Kunden bekräftar dessa GTC och samtycker till dem så snart han gör en beställning. Avtalspartnerna är överens om tillämpningen av österrikisk lag.
Om konsumenten har sin hemvist eller sin vanliga vistelseort i Tyskland eller om han är anställd i Tyskland, kan endast behörigheten för den domstol i vars distrikt hemvisten, hemvisten eller tjänsteorten är berättigad för talan mot honom; detta gäller inte redan uppkomna rättsliga tvister.
3. Försvarsklausul
Införandet av allmänna villkor eller avtalsvillkor för kunden som avviker från dessa villkor kommer att avvisas om de inte uttryckligen erkänns av PlusMX Tomasz Banaszak .
4. Ingående av kontrakt
4.1. Produktpresentationen på hemsidan utgör inte ett erbjudande i juridisk mening, det är en uppmaning till kunden att själv lämna ett erbjudande. Kunden lämnar erbjudandet i juridisk mening genom att lägga beställningen. Mottagandet av beställningen bekräftas tillsammans med godkännandet av beställningen omedelbart efter att den har skickats via ett automatiserat e-postmeddelande. Med denna e-postbekräftelse har köpekontraktet kommit till stånd.
4.2. I översikten över nätbutikens produktutbud kan kunden välja önskad produkt(er) genom att klicka på knappen "Lägg till i varukorg". De utvalda varorna lagras tillfälligt i varukorgen vid kundens besök på hemsidan. Genom att klicka på knappen "Fortsätt till kassan" bredvid varorna som anges i varukorgen, fortsätter beställningsprocessen. På följande sida uppmanas kunden att registrera sig för onlinebutiken om han redan har ett konto eller att registrera sig för ett nytt. Kunden väljer sedan leveransplats och betalningssätt han/hon önskar och anger de uppgifter som krävs för att göra betalningen. Vid val av externa betaltjänster såsom PayPal vidarebefordras kunden till respektive betaltjänstleverantörs externa webbplats. Innan beställningen görs sammanfattas de uppgifter som är relevanta för beställningen i en "orderöversikt". Kunden är fri att kontrollera sina uppgifter i orderöversikten igen och korrigera dem vid behov innan han skickar sin beställning till PlusMX Tomasz Banaszak genom att klicka på knappen "Skicka & betala " . Genom att klicka på knappen "Skicka & betala" lämnar kunden ett bindande köperbjudande i förhållande till de varor han valt.
4.3. I enskilda fall kan PlusMX Tomasz Banaszak vara juridiskt skyldig att begära viss information om kunden före försäljning och leverans av en produkt, vilket går utöver den vanliga informationen för att behandla en beställning (t.ex. enligt § 3 kemikalieförbudsförordningen); sådan information kan särskilt avse bevis på kundens identitet eller bevis på tillstånd att handla med sådana produkter.
4.4. Vid mottagandet av beställningen kommer PlusMX Tomasz Banaszak att skicka ett meddelande via e-post till den e-postadress som kunden har angett, där mottagandet av beställningen bekräftas och dess innehåll reproduceras (hädanefter kallad "orderbekräftelse" ). Om PlusMX Tomasz Banaszak vägrar att ingå avtalet kommer kunden omedelbart att informeras via e-post.
5. Lagring av kontraktstexten
Kontraktstexten, det vill säga kundens uppgifter om beställningsprocessen, sparas av PlusMX Tomasz Banaszak och kan ses av kunden under länken "Mitt konto" à "Mina beställningar". Oavsett detta kommer PlusMX Tomasz Banaszak att skicka en orderbekräftelse och dessa allmänna villkor till den e-postadress som kunden har angett.
6. Ångerrätt / Ångerrätt
Du kan returnera de mottagna varorna utan att ange skäl inom 14 dagar genom att returnera varan. Se returinformation här .
Ångerrätt
Följande avbokningsregler gäller för avtal om varor som kan skickas som paket med posten.
Ångerrätt för varor som kan skickas med paketpost
Som konsument har du rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part som inte är transportör senast tog varan i besittning.
För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post).
Du kan använda vår Exempel på uttagsformulär använda, men är inte obligatoriskt. För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av återkallelse
Om du återkallar detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har tagit emot från dig (med undantag för fraktkostnader) omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi fick meddelandet om din återkallelse av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna och kontrollerat dem.
Du måste skicka varorna till oss omedelbart, inklusive returformuläret :
PlusMX
Tomasz Banaszak
Karl-Liebknecht Str. 6
D-17321 Löcknitz
E-post: info@oc1cleaner.com
ska återlämnas eller överlämnas. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fristen på fjorton dagar har gått ut.
Du måste betala för returer själv.
Avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars framställning ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov kan inte hävas.
Du kan hitta detaljerad information om ämnet returer här .
Ångerrätten gäller inte för följande avtal:
- Kontrakt om leverans av varor som inte är prefabricerade och om deras tillverkning
ett individuellt val eller beslut från konsumentens sida är avgörande eller
som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov.
- Kontrakt för leverans av varor som kan förstöras snabbt eller vars
utgångsdatum skulle snart överskridas.
- Avtal om leverans av varor av hälsoskyddsskäl eller
Hygien är inte lämplig för retur om den öppnas efter leverans eller
var använda.
- Avtal om leverans av varor om dessa efter leverans på grund av deras
skick var oskiljaktigt blandat med andra varor.
- Avtal om leverans av varor, vars pris avtalades när avtalet ingicks
men kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och deras senaste
Värdet beror på fluktuationer på marknaden som företagaren inte har något inflytande över.
- Avtal om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad
Packa om den är oförseglad efter leverans.
- Avtal om leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter med undantag
av abonnemangskontrakt.
Slut på återkallelse
7. Priser
Alla produktpriser är totalpriser; de inkluderar den lagstadgade mervärdesskatten (moms).
Med reservation för prisfel. Om rätt pris är högre kontaktas kunden; i detta fall ingås ett avtal endast om kunden vill köpa till det faktiska priset. Om rätt pris är lägre debiteras detta pris.
8. Fraktkostnader
Fraktkostnader läggs till de angivna produktpriserna. Du kan ta reda på mer om fraktkostnadernas storlek i erbjudandena. Tillämplig moms ingår i fraktkostnaderna.
Vid betalning med postförskott ska även postförskottsavgiften betalas. Detta kommer inte att debiteras kunden, utan han måste betala det direkt till leveransagenten.
9. Leveransvillkor
Om inte annat avtalats sker leverans till den adress som kunden angett.
Vi levererar även till packstationer.
Beräknad leveranstid anges direkt i varukorgen. Vid förskottsbetalning börjar leveranstiden en dag efter mottagandet av beloppet på PlusMX Tomasz Banaszaks bankkonto . Vid betalning med postförskott eller köp på konto börjar leveranstiden en dag efter den dag då avtalet ingicks. I övriga fall börjar leveranstiden en dag efter mottagandet av beställningen.
PlusMX Tomasz Banaszak tar inget ansvar i händelse av leveranshinder inom området för leverantörer eller tillverkare. Om leverans eller efterlevnad av avtalad leveranstid blir omöjlig på grund av omständigheter som PlusMX Tomasz Banaszak inte ansvarar för, har PlusMX Tomasz Banaszak rätt att frånträda avtalet helt eller delvis. PlusMX Tomasz Banaszak kommer att informera kunden om detta omedelbart.
Skadeståndsanspråk är uteslutna i detta fall. Kunden kommer att informeras om befintliga leveransrestriktioner innan beställningsprocessen påbörjas .
10. Löptid och äganderättsförbehåll
Kunden kan betala med hämtning, förskottsbetalning, PayPal, autogiro, vid behov köp på konto som företagskund, med kreditkort, med paydirekt eller postförskott. Postförskott är endast möjligt inom Tyskland/Polen. För beställningar med mycket höga ordervärden förbehåller vi oss rätten att endast leverera dem mot förskottsbetalning.
Köpesumman betalas vid avsändning av de beställda produkterna och motsvarande leveransbekräftelse (avtalsslut). Om en betalningstid anges på fakturan baserat på kalendern är kunden i fallissemang när denna period löper ut om denne inte har betalat senast angivet datum. I det här fallet måste konsumenterna betala dröjsmålsränta på fem procentenheter över basräntan för Europeiska centralbanken (ECB), företagare på åtta procentenheter över ECB:s basränta.
Kundens skyldighet att betala dröjsmålsränta utesluter inte PlusMX Tomasz Banaszaks påstående om ytterligare skadestånd .
PlusMX Tomasz Banaszak förbehåller sig rätten att utesluta individuella betalningsmetoder från kunden. Detta gäller särskilt köp på konto och autogiro utan säkerhetstid, som vi endast kan erbjuda kunder vars kreditvärdighet har verifierats utifrån en positiv kontroll baserad på matematiska och statistiska principer, eftersom vi gör förskottsbetalningar i detta avseende .
Mer information om kreditprövningen finns i vår dataskyddsdeklaration.
De levererade varorna förblir PlusMX Tomasz Banaszaks egendom tills full betalning har erlagts
11. Betalningsvillkor
PlusMX Tomasz Banaszak accepterar betalningsmetoderna som anges här.
Vid förskottsbetalning överför kunden fakturabeloppet inom 14 dagar
Ingående av kontraktet till PlusMX Tomasz Banaszaks konto (bankuppgifter i orderbekräftelsen
och syns i avtrycket). Utsändningen sker först efter mottagande av betalning.
Vid postförskottsbetalning betalar kunden postförskottsavgiften direkt till levereraren. Storleken på postförskottsavgiften beror på leveranslandet. Du kommer att informeras om kostnaderna innan du slutför beställningen.
Vid betalning med kreditkort kommer ditt kreditkort att debiteras efter att beställningen har genomförts. Detta sker också direkt om vi inte har varorna i lager och kan skicka dem först om några dagar. Vår samarbetspartner för detta är antingen stripe.com eller paypal.com.
Paypal – Du betalar fakturabeloppet via onlineleverantören PayPal. Du måste vara registrerad där eller registrera dig först. Efter legitimering med åtkomstdata kan du bekräfta betalningsordern till oss. Du får mer information under beställningsprocessen.
Information om dataskydd finns under dataskydd.
12. Garanti
Om inget annat anges gäller de allmänna lagbestämmelserna.
Garantin är utesluten för defekter orsakade av kunden.
Detta är särskilt fallet vid felaktig hantering, felaktig användning eller obehöriga reparationsförsök.
Den förkortade preskriptionstiden gäller inte för skadestånd som grundar sig på ett grovt oaktsamt pliktbrott från PlusMX Tomasz Banaszak eller på ett uppsåtligt eller grovt oaktsamt pliktbrott av ett juridiskt ombud eller ställföreträdare för PlusMX Tomasz Banaszak .
Vidare gäller inte den förkortade preskriptionstiden för skadeståndsanspråk på grund av vårdslöst eller uppsåtligt brott mot väsentliga avtalsförpliktelser. Väsentliga avtalsförpliktelser är åtaganden vars fullgörande är väsentligt för ett korrekt genomförande av avtalet och som kunden regelbundet kan lita på.
Om varor levereras med uppenbara transportskador, vänligen rapportera sådana fel till levereraren omedelbart och kontakta oss så snart som möjligt.
Underlåtenhet att göra ett klagomål eller kontakt har inga konsekvenser för konsumenternas lagstadgade garantianspråk och tjänar endast till att stödja leverantören att hävda sina anspråk gentemot det företag som fått i uppdrag att leverera varorna eller försäkringsbolaget.
Om tillverkargaranti föreligger ska kunden göra de anspråk som härav följer direkt mot tillverkaren.
PlusMX Tomasz Banaszaks ansvar från garantin är uteslutet.
13. Ansvarsfriskrivning
Skadeståndsanspråk från kunden mot PlusMX Tomasz Banaszak är uteslutna i den mån PlusMX Tomasz Banaszak eller dess ställföreträdare inte har agerat uppsåtligen eller med grov vårdslöshet.
Ansvar för skada till följd av skada på liv, lem och hälsa, på grund av oaktsamt eller uppsåtligt brott mot väsentliga avtalsförpliktelser eller i den mån ansvar är obligatoriskt enligt produktansvarslagen eller på grund av culpa in contrahendo eller på grund av andra pliktbrott eller skadeståndsanspråk för ersättning för egendomsskada förblir opåverkad . Väsentliga avtalsförpliktelser är åtaganden vars fullgörande är väsentligt för ett korrekt genomförande av avtalet och som kunden regelbundet kan lita på.
Inget ansvar påtas för skador eller defekter orsakade av olämplig eller felaktig användning, felaktig eller oaktsam montering eller driftsättning av kunden eller tredje part, felaktig eller oaktsam hantering (särskilt överdriven belastning), olämpliga driftsresurser, ersättningsmaterial, kemiska, elektrokemiska eller elektriska influenser har uppstått. Underansvar är också undantaget om kunden har genomfört, orsakat eller tillåtit ändringar av det aktuella serviceobjektet och/eller reparationsarbeten utan vårt medgivande, såvida inte kunden kan bevisa att dessa ändringar inte var (medverkande) orsaker till skadan.
14. Kvittningsrätt, retentionsrätt
Kunden har inte rätt att kvitta mot våra fordringar såvida inte kundens motkrav är lagligen fastställda eller är ostridiga. Kunden har även rätt att kvitta mot våra fordringar
om han gör gällande felanmälningar eller motkrav från samma köpekontrakt. Kunden får endast utöva retentionsrätt om hans motfordran grundar sig på samma köpeavtal.
15. Sekretess
Bestämmelser om dataskydd finns i dataskyddsförklaringen.
16. Skydd av minderåriga
Att sälja alkohol till ungdomar under 18 år är förbjudet enligt lag. Våra erbjudanden i relation till alkohol vänder sig därför uteslutande till vuxna. Med din beställning försäkrar du oss om att mottagaren av varorna är äldre än 18 år.
17. Ändringar av de allmänna villkoren / Med reservation för ändringar
Vi har rätt att ensidigt ändra dessa allmänna villkor, i den mån detta är nödvändigt för att eliminera efterföljande likvärdighetsstörningar eller för att anpassa oss till ändrade juridiska eller tekniska ramvillkor. Vi kommer att informera kunden om en ändring och skicka innehållet i de ändrade föreskrifterna till kundens senast kända e-postadress. Ändringen blir en del av avtalet om kunden inte skriftligen eller i textform invänder mot införandet i avtalsförhållandet inom sex veckor från mottagandet av meddelandet om ändringen.
18. Avskiljbarhetsklausul
Om en bestämmelse i dessa allmänna villkor skulle vara ineffektiv, kommer giltigheten av de återstående bestämmelserna inte att påverkas.
19. Kontraktsspråk
Det språk som är tillgängligt för ingående av avtalet är tyska.
20. Avtalsrätt
Tysk lag tillämpas på avtalsförhållandet.
21. E-handel
Om den kommersiella kunden avser att sälja vidare via Internet, måste han informera oss om detta genom att meddela relevant Internetportal. Denna informationsskyldighet gäller även om kunden annonserar vårt namn och våra produkter på Internet.
22. Skiljenämnd och onlinetvistlösning
Om du har problem kan du skicka in ett klagomål via denna plattform och få det behandlat av ett oberoende tvistlösningsorgan: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vår e-postadress: info@oc1cleaner.com